Academy per reti vendita e partner

Chi rappresenta i tuoi prodotti è pronto a farlo?

La preparazione di agenti, rivenditori e reti tecniche conta in ogni confronto con il cliente. Dai alla tua rete un riferimento comune per conoscere i prodotti, aggiornarsi e affrontare le domande sul campo.

Con Knowkube trasformi documentazione e conoscenze aziendali in percorsi formativi digitali, accessibili e misurabili. Per partner esterni e team commerciali interni.

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K.LMS — Un esempio di organizzazione della formazione

K.Coach — Un esempio di organizzazione della formazione

Il problema della rete distribuita

Il prodotto evolve. La rete riesce a seguirlo?

Inviare una scheda tecnica non significa sapere chi l’ha consultata o compresa. Quando persone, territori e strumenti si moltiplicano, mantenere un patrimonio di conoscenze condiviso diventa più difficile.

Aggiornamenti continui

Nuovi prodotti, procedure e argomentazioni commerciali richiedono contenuti da rivedere e distribuire con continuità.

Conoscenze non uniformi

Un agente appena entrato, un dealer storico e un tecnico specializzato hanno punti di partenza e necessità differenti.

Strumenti separati

Documenti, video, webinar e comunicazioni restano su canali diversi. Per la rete è difficile individuare il percorso da seguire.

Una rete difficile da raggiungere

Partner indipendenti, sedi diverse e impegni sul campo rendono complesso riunire tutti nella stessa sessione.

Progressi poco visibili

Sapere chi ha ricevuto un invito non basta per capire chi sta seguendo un percorso e dove serve un approfondimento.

Materiali da trasformare

Manuali e presentazioni contengono conoscenze preziose, ma non sono sempre organizzati per accompagnare l’apprendimento.

La soluzione

Un’academy con il tuo brand. Un percorso per ogni destinatario.

Un’academy per reti vendita e partner è un ambiente digitale dedicato alla formazione di chi rappresenta, distribuisce, installa o supporta i tuoi prodotti. Raccoglie corsi, percorsi e attività formative in un punto di riferimento riconoscibile.

Knowkube connette creazione dei contenuti, formazione on-demand, sessioni live e analytics. Puoi personalizzare l’ambiente formativo e organizzare i percorsi in base ai destinatari e agli obiettivi del progetto.

Conoscenza di prodotto e argomentazioni commerciali.
Procedure tecniche, installazione e assistenza.
Percorsi dedicati a nuovi partner e reti già attive.

Schermata dell’ambiente formativo K.LMS dalla presentazione Knowkube — K.LMS · L’ambiente per corsi e percorsi on-demand

Come funziona

K.LMS al centro. Contenuti e live nello stesso ecosistema.

Parti dall’academy e dai percorsi della tua rete. Affianca gli strumenti per creare i corsi e gestire il confronto in diretta in base alle esigenze formative.

Organizza ed eroga

Il punto di riferimento della rete

Organizza corsi e percorsi video o SCORM, gestisci gli utenti e monitora i progressi. La formazione on-demand permette a destinatari in sedi diverse di accedere ai contenuti senza partecipare tutti nello stesso momento.

Scopri K.LMS

Crea e aggiorna

Dai documenti ai corsi

Trasforma documentazione tecnica, presentazioni e conoscenze aziendali in corsi strutturati con il supporto dell’AI. Crea e aggiorna moduli, lezioni e test, con output compatibile SCORM.

Scopri K.Coach

Approfondisci in diretta

Il confronto che completa il percorso

Organizza sessioni formative interattive, webinar tecnici e approfondimenti in diretta. Quiz, sondaggi, feedback e segnali di coinvolgimento aiutano il formatore a leggere la partecipazione durante la sessione.

Scopri K.Live

Casi d’uso

Esigenze diverse. Una formazione vicina al lavoro della rete.

Dall’ingresso di un nuovo partner all’aggiornamento tecnico: struttura i contenuti attorno alle situazioni che la tua rete affronta ogni giorno.

Onboarding di agenti e rivenditori

Il problema: Nuovi interlocutori devono orientarsi tra catalogo, posizionamento e modalità operative.
Nell’academy: Un percorso introduttivo con contenuti di prodotto, lezioni commerciali e momenti di confronto live.
Il valore atteso: Un riferimento comune per iniziare e una visione dei progressi nel percorso.

Lancio e aggiornamento dei prodotti

Il problema: Le novità devono arrivare a chi presenta il prodotto al cliente.
Nell’academy: Moduli dedicati a caratteristiche, applicazioni e argomentazioni, affiancati da webinar di approfondimento.
Il valore atteso: Contenuti formativi coerenti e visibilità sulla loro fruizione.

Formazione tecnica per installatori

Il problema: Procedure e caratteristiche tecniche richiedono spiegazioni adeguate al contesto operativo.
Nell’academy: Video, corsi SCORM e sessioni live dedicati a installazione, utilizzo e aggiornamenti tecnici.
Il valore atteso: Un percorso consultabile e occasioni per chiarire dubbi con il formatore.

Aggiornamento dei centri assistenza

Il problema: La rete post-vendita deve seguire l’evoluzione di prodotti e procedure di assistenza.
Nell’academy: Percorsi su prodotti, procedure e casistiche, integrati con approfondimenti in diretta.
Il valore atteso: Una base di conoscenze condivisa e segnali su dove approfondire la formazione.

Academy per distributori e partner

Il problema: Una rete esterna comprende realtà con conoscenze ed esigenze differenti.
Nell’academy: Un’academy personalizzata con percorsi organizzati per destinatari e obiettivi formativi.
Il valore atteso: Un punto di riferimento riconoscibile per la formazione dei partner.

Allineamento delle reti vendita interne

Il problema: Team in territori o sedi diverse devono condividere conoscenze di prodotto e approccio commerciale.
Nell’academy: Percorsi on-demand e incontri live per presentare aggiornamenti e confrontarsi sulle domande dei clienti.
Il valore atteso: Una base comune per il sales enablement e una lettura dei progressi formativi.

Misurazione e analytics

Non solo contenuti distribuiti. Percorsi che puoi seguire.

Per chi guida la rete, il valore dei dati è capire come procede la formazione e dove intervenire. Knowkube rende osservabili attività e segnali formativi, dai corsi on-demand alle sessioni live.

Fruizione e progressi

Consulta le dashboard di K.LMS per leggere l’andamento di academy, corsi e singoli utenti.

Partecipazione e coinvolgimento

Nelle sessioni K.Live osserva interazione, risposte a quiz e feedback, insieme ai segnali di attenzione e coinvolgimento.

Contenuti da approfondire

Utilizza dati e insight per individuare argomenti da riprendere e orientare gli aggiornamenti dei percorsi.

Completamento e partecipazione descrivono il percorso formativo: da soli non dimostrano la padronanza operativa né un risultato di vendita. Per valutare le competenze, affianca quiz e verifiche coerenti con gli obiettivi del percorso.

Domande frequenti

Progettare l’academy, con le domande giuste.

Come creare un’academy per rivenditori?

Si parte dai destinatari, dai prodotti e dalle conoscenze da condividere. Con Knowkube puoi personalizzare l’ambiente, organizzare i percorsi in K.LMS e utilizzare video o contenuti SCORM. K.Coach supporta la creazione dei corsi dai materiali aziendali; K.Live completa la formazione con sessioni interattive.

Possiamo formare reti commerciali presenti in sedi diverse?

Sì. I corsi on-demand permettono a persone in sedi o territori diversi di seguire i percorsi senza un orario comune. Le sessioni live possono essere usate per aggiornamenti e approfondimenti condivisi. L’organizzazione di destinatari e percorsi viene definita in base al progetto.

Possiamo utilizzare video e contenuti SCORM?

Sì. K.LMS gestisce corsi in formato video e SCORM. K.Coach permette di creare corsi strutturati da documenti e contenuti aziendali, con output compatibile SCORM.

È possibile organizzare corsi live e on-demand?

Sì. K.LMS è dedicato ai corsi on-demand e K.Live alle sessioni formative interattive. I due moduli fanno parte dell’ecosistema Knowkube e possono contribuire allo stesso progetto formativo.

Come monitoriamo i progressi dei partecipanti?

Le dashboard di K.LMS permettono di analizzare i progressi degli utenti e l’andamento dei corsi. Per le sessioni live, K.Live offre quiz, feedback e analisi dei segnali di attenzione e coinvolgimento. Le metriche vanno lette in relazione agli obiettivi formativi.

Possiamo personalizzare l’academy con il nostro brand?

Sì. Gli ambienti formativi possono essere personalizzati in base al brand, ai destinatari, ai percorsi e ai ruoli di accesso. La configurazione viene definita sulle esigenze del progetto.

È adatta anche a installatori e centri assistenza?

Sì. Puoi organizzare percorsi con contenuti tecnici, video e moduli SCORM, affiancati da approfondimenti live. Procedure e materiali devono essere definiti e validati dagli esperti della tua azienda: la piattaforma supporta la formazione, senza sostituire eventuali qualifiche o attività pratiche richieste.

Dalla tua rete, al tuo progetto

Come struttureresti l’academy della tua rete?

Partiamo dai destinatari, dai contenuti già disponibili e dagli aggiornamenti da gestire. Scopri in demo come organizzare la formazione della tua rete commerciale e tecnica con Knowkube.

Agenti, rivenditori, distributori, installatori e assistenza: un progetto costruito sulle tue esigenze.

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